La experiencia en este hotel fue decepcionante. A pesar de que el lobby es hermoso, las habitaciones estaban sucias y el aire acondicionado no funcionaba bien. No hubo atención adecuada y el servicio al cliente brilló por su ausencia. Definitivamente, no es lo que esperaba y no lo recomendaría para una buena estadía.

El hotel tiene diversas actividades históricas y una piscina hermosa. La ubicación es perfecta para explorar el centro.

me sentí muy relajado, no he tenido ningún inconveniente

El wifi solo funciona en el lobby.

Una vista bien impresionante

La ubicación del hotel es ideal, con fácil acceso a muchos lugares históricos de Ponce. El personal fue muy amble, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar. Las áreas comunes estaban bien cuidadas y el ambiente era acogedor.

Sin embargo, el ascensor no funcionó durante mi estancia, lo que hizo que subir y bajar las escaleras fuera agotador a veces. Además, la habitación necesitaba un poco más de cuidado, ya que el aire acondicionado no era muy eficiente.

Todo bien, pero el ascensor tiene un escalón problemático.

Nos encantó la atención del personal. fueron súper amables y siempre están dispuestos a ayudar. La limpieza del lugar se nota y, además, disfrutamos de la vista increíble desde nuestra habitación, ¡incluso podíamos ver el parque de bombas desde el balcón! Pudimos salir a explorar la ciudad de Ponce, un lugar vibrante con buena comida.

Mi mujer dice que sería genial tener un mejor control sobre las áreas de la piscina, ya que había demasiados ruidos y desorden por parte de algunas familias. Pasamos mucho tiempo buscando dónde comer fuera del hotel.

vuelvo fijo

Me gustó muchísimo la decoración del hotel. La piscina es espectacular y puedes disfrutarla hasta las 11 pm. El personal te recibe con una copa de vino exquisito. Mi habitación era cómoda, tenía aire acondicionado y un balcón con vista al parque de bombas. Las áreas estaban bien limpias y el servicio fue rápido en la recepción.

Pasamos un gran fin de semana con amigos. Nos encantó la atención del personal, muy amables y dispuestos a ayudar. Fuimos a un par de lugares chéveres en la ciudad con buen ambiente y música en vivo. La comida en el hotel fue deliciosa, ideal para llenar energías tras un día de actividades.

El ascensor fue un verdadero inconveniente. tardaba bastante y era complicado usarlo. Es algo que deben mejorar para que la experiencia sea más cómoda. Quizás debería considerarse esto cuando planeen su visita.

La habitación era bastante cómoda, pero el aire acondicionado no funcionaba muy bien. noté que había un mal olor que no se podía ignorar. Aunque el resto del hotel parecía estar bien, ese detalle en la habitación afectó bastante la experiencia. La limpieza podría mejorar un poco. En general, fue un lugar que podría ser mejor.

El lobby luce espectacular y la atención, especialmente de Myrta, hizo que todo fuera especial. El desayuno no fue notable pero el ambiente es lo que realmente destaca. Sin embargo, el olor en la habitación fue un inconveniente.